828-356-2022

Residents of Haywood, Buncombe, and Transylvania Counties can apply for help buying food after Tropical Storm Fred

Oct. 1, 2021 

RALEIGH — Residents in three western counties impacted by the remnants of Tropical Storm Fred can apply for help buying food through the Disaster Supplemental Nutrition Assistance Program (D-SNAP) beginning Monday, Oct. 4, the North Carolina Department of Health and Human Services today announced.  

NCDHHS received federal authority to implement the program from the U.S. Department of Agriculture. Residents in Buncombe, Haywood and Transylvania counties will be able to apply for help buying food through the Disaster Food and Nutrition Services, or Disaster Supplemental Nutrition Assistance Program (D-SNAP), between Oct. 4-7, 2021.  

The program is open to individuals not currently receiving Food and Nutrition Services benefits and who were affected by remnants of Tropical Storm Fred. Benefits may be available to individuals that would not normally be eligible for Food and Nutrition Services. 

“This program will help people who have suffered losses due to Tropical Storm Fred buy food for their families,” said Tara Myers, NCDHHS Deputy Secretary for Employment, Inclusion and Economic Stability. “Anyone who lives in these three counties and needs this help should apply as soon as they can.” 

Eligible households will receive a one-time benefit on a special debit card (called an EBT card) to help buy food. The exact amount will depend on household size, but a family of one would receive $234, a family of four would receive $782 and larger families would receive more. 

To apply: 

Buncombe, Haywood and Transylvania county residents who were impacted by Tropical Storm Fred and not currently receiving Food and Nutrition Service Benefits who want to apply for help buying food can use the D-SNAP Prescreener Form and submit it to a secure county email at the email address listed below. Residents can also submit the D-SNAP Prescreener Form via fax, telephone, drop-box or do so in person at designated application sites beginning Monday, Oct, 4 through Thursday, Oct.7. They can also complete their application ahead of time and bring it with them to DSS by downloading the form in English or Spanish. 

Please note – All pre-screener forms must be submitted by 5 p.m. on Thursday, Oct. 7. Any pre-screener form or application submitted by email, fax, or dropbox and received after 5 p.m. on Thursday, Oct. 7 will not be a valid submission and will not be processed for payment. 

  

Buncombe County Department of Social Services 

40 Coxe Ave. 
Asheville, NC 28801 

(828) 250-5500 telephone | (828) 250-6235 fax 

dssmail@buncombecounty.org  

7:30 a.m.-6 p.m. Monday and Tuesday 
7:30 a.m.-5 p.m. Wednesday and Thursday 

 
Haywood County Department of Social Services 
157 Paragon Parkway  
Clyde, NC 28721 

(828) 452-6620 telephone | 828-452-6752 fax 

dss.mail@haywoodcountync.gov 

7:30 a.m.-7 p.m. Monday through Thursday 

 

Transylvania County Department of Social Services 
106 E. Morgan St.  
Brevard, NC 28712 

828-884-3174 telephone | 828-884-3261 fax 

dssdocs@transylvaniacounty.org  

8:30 a.m.- 6 p.m. Monday through Thursday  

 

To be eligible, a person must:  

  • Live in Buncombe, Haywood or Transylvania counties.  
  • Have suffered losses/damages related to remnants of Tropical Storm Fred, such as damage to property, or loss of income. 
  • Have proof of identity and proof of residency (if available). 
  • Meet special disaster income limits  
  • Not currently receiving help to buy food through the FNS program. Residents in these counties already receiving FNS can also get extra help buying food, but do not need to fill out a D-SNAP application. They can get more information about how to get the extra help here. 

While Buncombe, Haywood and Transylvania county residents are encouraged to apply at the Department of Social Services in the county of their residence, they can also apply in person at any of the three eligible counties. NCDHHS will post information on locations and hours of the sites in each county. Residents in these counties can also dial 2-1-1 for information on application sites in their county 

Wait times should be anticipated, and county officials will do everything they can to process applications as quickly as possible.   

Residents in these counties who need assistance with applying for D-SNAP can have an Authorized Representative apply for benefits on their behalf. These include residents who don’t have transportation, are disabled or are physically not able to apply for D-SNAP for themselves. Persons who are elderly or who are disabled are strongly encouraged to name an Authorized Representative to complete an application for D-SNAP on their behalf.  

An authorized representative is an individual designated by the Food and Nutrition Services (FNS) unit to apply for D-SNAP benefits, use D-SNAP benefits to purchase food for the D-SNAP unit or both apply and use D-SNAP benefits on behalf of the DSNAP unit. The Authorized Representative can complete this form in English or Spanish or provide a signed statement from the applicant/head of household or an adult household member authorizing them as a representative and to make an application on their household’s behalf. 

Authorized Representatives must bring proof of identity and proof of identity of the applicant/head of household when they apply on site for D-SNAP benefits on behalf of the client. 

To prevent the spread of COVD-19, individuals wishing to apply for DSNAP should wear face coverings in all county offices.  

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Los residentes de los condados de Buncombe, Haywood y Transylvania pueden solicitar ayuda para comprar alimentos después de la tormenta tropical Fred

Octubre 1, 2021 

RALEIGH-El Departamento de Salud y Servicios Humanos de Carolina del Norte anuncio hoy que los residentes de los tres condados del oeste afectados por el remanente de la tormenta tropical Fred pueden solicitar ayuda para comprar alimentos a través del Programa de Asistencia Nutricional Suplementaria a causa de Desastre (D-SNAP) a partir del lunes 4 de octubre. 

El NCDHHS recibió la autoridad federal para implementar el programa por parte del Departamento de Agricultura de los Estados Unidos. Los residentes de los condados de Buncombe, Haywood y Transylvania podrán solicitar ayuda para comprar alimentos a través de los Servicios de Alimentos y Nutrición a causa de Desastre (D-SNAP), entre el 4 y el 7 de octubre de 2021.  

El programa está abierto a personas que actualmente no reciben beneficios de los Servicios de Alimentos y Nutrición y que se vieron afectadas por los restos de la tormenta tropical Fred. Los beneficios pueden estar disponibles para las personas que normalmente no serían elegibles para los Servicios de Alimentos y Nutrición. 

“Este programa ayudará a las personas que han sufrido pérdidas debido a la tormenta tropical Fred para comprar alimentos para sus familias”, dijo Tara Myers, subsecretaria de Empleo, Inclusión y Estabilidad Económica del NCDHHS. “Cualquier persona que viva en estos tres condados y necesite esta ayuda la debe solicitar tan pronto como pueda”.  

Los hogares elegibles recibirán un beneficio único en una tarjeta de débito especial (llamada tarjeta EBT) para ayudarles a comprar alimentos. La cantidad exacta dependerá del tamaño del hogar, pero una familia de una persona recibiría $ 234, una familia de cuatro recibiría $ 782 y las familias más grandes recibirían más. 

Para hacer su solicitud: 

Los residentes de los condados de Buncombe, Haywood y Transylvania que se vieron afectados por la tormenta tropical Fred y que actualmente no reciben beneficios del Programa de Servicios de Alimentos y Nutrición, y que desean solicitar ayuda para comprar alimentos pueden usar el Formulario de preselección D-SNAP y enviarlo a un correo electrónico seguro del condado a la dirección se indica a continuación. Los residentes también pueden enviar el Formulario de preselección de D-SNAP por fax, teléfono, buzón o hacerlo en persona en los sitios de solicitud designados a partir del lunes 4 de octubre hasta el jueves 7 de octubre. También pueden completar su solicitud con anticipación y llevarla con ellos al DSS descargando el formulario en inglés español.  

Tenga en cuenta que todos los formularios de preselección deben enviarse antes de las 5 p.m. del jueves 7 de octubre. Cualquier formulario de preselección o solicitud enviada por correo electrónico, fax o buzón y recibida después de las 5 p.m. del jueves 7 de octubre no será una presentación válida y no se procesará para el pago. 

Departamento de Servicios Sociales del Condado de Buncombe 

40 Coxe Ave. 

Asheville, NC 28801 

(828) 250-5500 teléfono | (828) 250-6235 fax 

dssmail@buncombecounty.org  

7:30 a.m.-6 p.m. Lunes y Martes 

7:30 a.m.-5 p.m. Miércoles y Jueves 

 
Departamento de Servicios Sociales del Condado de Haywood 
157 Paragon Parkway  

Clyde, NC 28721 

(828) 452-6620 teléfono | 828-452-6752 fax 

dss.mail@haywoodcountync.gov 

7:30 a.m.-7 p.m. De lunes a jueves 

 

Departamento de Servicios Sociales del Condado de Transylvania 
106 E. Morgan St.  

Brevard, NC 28712 

828-884-3174 telefóno  | 828-884-3261 fax 

dssdocs@transylvaniacounty.org  

8:30 a.m.- 6 p.m. De lunes a jueves  

 

Para ser elegible, una persona debe:  

         Vivir en los condados de Buncombe, Haywood o Transylvania.  

         Haber sufrido pérdidas/daños relacionados con los remanentes de la tormenta tropical Fred tal como daños a la propiedad o pérdida de ingresos. 

         Tener prueba de identidad y prueba de residencia (si está disponible). 

         Cumplir con los límites especiales de ingresos en casos de desastre  

         Actualmente no recibir ayuda para comprar alimentos a través del programa FNS. Los residentes en estos condados que ya reciben FNS también pueden obtener ayuda adicional para comprar alimentos, pero no necesitan completar una solicitud D-SNAP. Pueden obtener más información sobre cómo obtener la ayuda adicional aquí . 

Si bien se anima a los residentes de los condados de Buncombe, Haywood y Transylvania a presentar una solicitud en el Departamento de Servicios Sociales en el condado de su residencia, también pueden hacer la solicitud en persona en cualquiera de los tres condados elegibles. NCDHHS publicará información sobre las ubicaciones y las horas de los sitios en cada condado. Los residentes en estos condados también pueden marcar 2-1-1 para obtener información sobre los sitios de solicitud en su condado. 

Se anticipa que habrá tiempos de espera pero los funcionarios del condado harán todo lo posible para procesar las solicitudes lo más rápido posible. 

Los residentes en estos condados que necesitan ayuda para hacer su solicitud de D-SNAP pueden hacer que un Representante Autorizado solicite beneficios en su nombre. Esto incluye a los residentes que no tienen transporte, están discapacitados o físicamente no pueden hacer su solicitud de D-SNAP. Se recomienda encarecidamente a las personas mayores o discapacitadas que nombren a un Representante Autorizado para completar una solicitud de D-SNAP en su nombre. 

Un representante autorizado es una persona designada ante la unidad de Servicios de Alimentos y Nutrición (FNS) para solicitar los beneficios de D-SNAP, usar los beneficios de D-SNAP, comprar alimentos de D-SNAP o solicitar y usar los beneficios de D-SNAP en nombre de la unidad familiar. 

El Representante Autorizado puede completar este formulario en Inglés español o proporcionar una declaración firmada del solicitante/jefe de hogar o un miembro adulto del hogar que lo autorice como representante para hacer una solicitud en nombre de su hogar. 

Los representantes autorizados deben traer prueba de identidad y prueba de identidad del solicitante/jefe de hogar cuando solicitan en el sitio los beneficios de D-SNAP a  nombre del cliente. 

Para prevenir la propagación del COVD-19, las personas que deseen solicitar DSNAP deben usar cubiertas faciales en todas las oficinas del condado. 

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